RetailChangers is geïnspireerd door het Nederlandse warenhuis, De Bijenkorf. Als klein meisje vond ik het geweldig om door de De Bijenkorf te lopen. Niet per se om wat te kopen, maar om te zien en te ervaren. Zien wat luxe was, mooie producten. Het kleine meisje in mij was helemaal verliefd op alles wat er gebeurde. Het voelde zo goed om door zo een mooie winkel te lopen en mijn ogen uit te kijken.
Op dit gevoel is RetailChangers doorgegaan. Het doel van RetialChangers is om iedereen dit mooie en warme gevoel te geven wanneer zij een winkel binnenstappen. Natuurlijk is dit gevoel voor iedere consument, maar ook voor iedere retailer anders.
Dat is het mooie aan de Retail. Het is een combinatie van zoveel verschillende aspecten. Dit bied veel creativiteit en daarmee zoveel mooie kansen. Bij RetailChangers zien we dat deze kansen niet altijd worden herkend of gepakt door de retailers. Dat dit niet gebeurd is erg zonde, niet alleen voor de ervaringen van consument, maar ook juist voor de retailers zelf.